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裂变科技:中东的网红世界,首个阿语直播平台源自中国制造

Written by Yoke on 19/05/2016
整理&采访 / 毛一鸣 原创文章转载请注明出处

编者录

我在大学是学电子商务出身的,在杭州电子科技大学,早前马云就在这所大学里任教。虽然现在从事媒体,但我对互联网的情结是很深的,直到现在我也会每天阅读一些中国当下的互联网新闻和案例,渐渐成了习惯。反而对中东的互联网环境,我则所知甚少。

中国是世界上互联网产业发展最快的国家,走在世界的前沿,反观迪拜乃至中东,整个行业就要落后很多,但这并不代表中东的互联网没有发展,事实上它正在飞速地向前。作为业界领头羊的中国互联网企业,自然也嗅到了机会,一股低调且高效的中国互联网力量在中东世界开始占据一席之地,默默完成了诸多成就。

我们一直在致力于挖掘隐藏在迪拜表象下的深度故事,而互联网行业正是一个非常好的话题。于是有了策划”中国力量@中东互联网”专题的想法。在本专题中,我们将分别推荐十家在中东颇有建树的中国互联网公司,从跨境电商到网络直播,从手机游戏到技术服务。通过他们,了解中东互联网,展望中东互联网,同时感受海外华人的智慧和创造。

中东的网红世界
7 Nujoom 阿语直播网站

这是由迪拜人传媒策划
“中国力量@中东互联网”系列专题的
第一篇文章

7Nujoom是一个令我诧异的手机APP,我很难想象在中国如火如荼的网络直播模式,居然在中东这个伊斯兰之地也能盛行,然而更令我惊讶的是,这个全阿文的平台居然是一个中国公司在运作。这让我产生了莫大的好奇。

我们联系上了7Nujoom的运营者,北京裂变科技的首席执行官刘玎先生。让他来为我们聊一下网络直播在中东的发展故事。

刘玎
北京裂变科技有限公司CEO
7Nujoom创始人

迪拜人:现在中国的网络直播产业非常发达,但中东似乎还是空白,对于出现这样一家直播网站,还是中国人在运营的,让我非常惊讶。对于还不了解你们的读者,所以首先想请你介绍一下你们吧。

刘玎:特别感谢迪拜人给我们这次机会与更多中东的朋友交流。7Nujoom简单说来就是阿拉伯语的网络直播平台,我们在全世界范围寻找具有一技之长的阿语人才,成为我们的主播,向观众提供阿语的网络视频直播节目。大家可以把我们看成阿语的Periscope或者映客。Nujoom是阿语里明星的意思,因为直播平台最终就是希望能打造普通人的明星。目前7Nujoom已经覆盖web端、iOS端和Android端,共有300万用户和1000名主播。

迪拜人:中国国内现在互联网产业那么发达,你们为什么会考虑在中东地区做一个直播平台呢?

刘玎:从市场环境上讲,中国近几年互联网发展在技术和资本的驱动下,可以说已经成为目前全球互联网发展最快的地方,各个分支市场其实都已经从红海发展到血海。中国的直播行业市场最大的问题在于竞争的不理性和核心资源的获取垄断。从自身角度出发,7Nujoom的核心研发团队曾独立设计研发中国第二大IM产品飞信,并在2012年开始专攻音视频通讯技术。那么当我们拿着技术在全球寻找市场时候,就发现了中东这块宝藏。阿拉伯地区人口基数足够大,互联网渗透很好,3G、4G基本全面覆盖,这就为网络直播奠定了很好的用户基础和基础设施基础。此外阿拉伯地区的娱乐产业相对落后,对新的娱乐需求是存在的。同时由于宗教文化差异,欧美的互联网企业基本不会来做阿拉伯本地化的产品。这就给中国互联网企业一个非常好的缝隙机会,利用我们成熟的技术和商业模式,开发这块新市场。

迪拜人:普遍来说,直播平台的经营模式是怎样的?

刘玎:秀场和手机直播的基本经营模式是虚拟礼物的分成。主播在平台进行才艺表演,并与用户实时互动。用户向平台充值并购买虚拟礼物送给主播,以支持主播的表演,而平台和主播可以对用户的送礼按比例分配。

迪拜人:7Nujoom目前主要提供什么类型的直播节目?受众主要来自哪些国家?

刘玎:我们目前的节目种类其实蛮多的,比如脱口秀,唱歌,运动是比较常见的内容形式。我们还根据阿拉伯用户特有爱好,制定了手工艺、厨艺美食、户外旅游等节目,甚至还组织并直播过线下小型演唱会和足球比赛。我们的目标群体覆盖了全球的阿拉伯用户,但是主要集中在以埃及、沙特为代表的北非和海湾地区。

迪拜人:7Nujoom的主播主要来自哪些地区?哪些类型的节目在中东地区更受欢迎?

刘玎:大家都了解,阿拉伯语在不同国家是有不同的语言习惯和口音的。因为我们是做泛阿语地区的节目,所以必须兼顾各个国家的用户,也就必须要求我们在尽量多的国家寻找主播。我们目前已经在埃及、摩洛哥、黎巴嫩、阿尔及利亚、突尼斯、沙特、阿联酋、约旦等国找到了主播,我们甚至还在中国找了一些阿拉伯人和懂阿语的中国人做主播。

迪拜人:推荐几个7Nujoom的明星主播吧。

刘玎:比如我们在埃及有一名叫Amy的主播,她完美诠释了阿拉伯人的热情和语言天赋。她的直播间每天就像咱们中国过年一样热闹,用户都特别喜欢她。再比如我们在沙特有一个叫Mgnoon的小伙子,他从没有在直播中露过面,非常神秘,但他仅靠唱歌、做文字游戏这种节目就吸引了大量粉丝,在我们看来简直就是奇迹。再比如我们在摩洛哥的هاجر هيب هوب,她是摩洛哥第一个戴着头巾跳街舞的女孩,这个主播在当地本身就带有争议性,算是当地一个小明星了,所以她的直播节目每次也非常火爆。

迪拜人:在中东地区做直播平台与中国有哪些不同?面临的最大困难是什么?

刘玎: 不同的地方挺多的。首先中国市场已经被教育很多年,模式已经非常成熟,用户接受度非常高;而我们是中东地区第一家直播网站和App,需要投入大量成本培养用户。第二就是内容差异,中国国内的直播虽然大多已经洗白,但擦边球的内容依然不少;我们在中东则会明令禁止一切不符合教义的内容。另外由于中东各国存在时差和文化差异,在运营上也会花费更多的成本。目前我们面临最大的挑战是迅速占领市场,因为只有迅速占领市场,才能建立竞争壁垒,在未来的竞争中立足。

迪拜人:我知道中东是一个宗教保守的地区,那么作为一个可能会出现灰色地带的直播平台,怎么去规避宗教上的风险?

刘玎: 我觉得服务阿拉伯市场,首先要怀着尊敬的态度做事。我们在内容管控上非常严格。主播上线前,我们都会培训并且明确告知,违反宗教的内容坚决不能出现。同时我们也有一支24小时内容监控团队,对线上内容进行实时监控,对有潜在风险的内容直接进行管理和引导。所以在内容上不存在所谓的灰色地带。

迪拜人:你们是一个几乎全阿文的平台,那么作为一个中国运营者,如何解决语言和文化上的差异?

刘玎:文化差异会体现在运营管理和产品设计上。我们首先将运营工作前置到中东各国,让懂阿语的中国团队和本地团队合作进行用户运营和主播运营工作,同时在国内也有一个专业的阿拉伯人产品运营团队。此外通过数据,我们也在不断积累本地用户的语言习惯和产品使用特点,这其实已经成为了我们的核心竞争力之一。

迪拜人:你觉得中东的互联网大环境如何?有哪些好的地方和哪些不好的地方?

刘玎:我们感觉中东的互联网行业处于方兴未艾的阶段,移动互联网发展迅猛。一方面当地用户的消费能力很好,这吸引了越来越多的中国开发者和本地开发者开始重视起中东市场,愿意将优秀的技术带到这个市场进行商业化尝试;另一方面中东用户使用了太长时间的欧美互联网产品,使用习惯与中国用户大不一样,这要求我们对当地用户的理解必须非常深刻,否则做事一定是事倍功半的。

迪拜人:作为优秀阿语App,7Nujoom被邀请参加位于迪拜的Google开发者大会并上台演讲。那次活动给予你们什么样的感触?对迪拜的印象如何?

刘玎:今年4月我们特别荣幸应Google邀请参加了开发者大会,期间认识了不少当地的互联网团队。我们大家其实都有一个共识,那就是中东地区一定是全球互联网最重要的新兴市场,这给我们很大信心。我们之前只认为迪拜是中东的金融和经济中心,是世界各文化在中东地区交汇的核心地带,这次发现迪拜其实也是中东地区互联网高度发达的地区,迪拜政府也为创业者提供了很多优惠政策,我们已经着手在这里开办分公司了。我们也非常渴望迪拜当地有媒体、市场和主播资源的朋友与我们开展深度合作。

——转自白鲸出海